当前位置:培训频道经理人学院标准模块班 》游老师:(3月30—31日广州)领导者的管理沟通 (课程编号:1001133887)

(3月30—31日广州)领导者的管理沟通

  
 

课程大纲

【参训对象】营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者


课程大纲
沟通是企业组织领导者的必修核心课。领导者需要的沟通力比其他人更高,除了基本的简单话语与关系技巧,还要懂得掌握沟通精髓,展现领导的“进阶沟通力”。


第一部分:内部沟通,领导者将认识到企业组织沟通的硬件与软件,懂得建设与强化企业组织沟通的“基础设施”和“环境氛围”。其中最关键的是如何提升企业组织和组织成员的“服务商数”,打造一个具备“专业、乐业、敬业、兢业”4Q兼具的服务型企业组织。


第二部分:外部沟通,学员们将学习到领导者应如何发挥企业组织“终极发言人”的角色,强化组织的特色与形象,并为企业组织讲述出动人的品牌和产品故事。


第三部分:领导者个人沟通力修炼。学员将在课程中学会如何在商议、指导、决策、激励过程中善用沟通提升个人影响力。课程也将透过关键的领导沟通理论,协助学员们深入“领导者的一天”,了解领导者如何在企业组织工作生活的日常中,将沟通力发挥到极致。


培训师介绍

游老师

美国丹佛大学沟通研究博士
台湾世新大学新闻传播学院院长、台湾沟通课程的代表人物
央视《海峡两岸》特约评论员
台湾TVBS电视台总经理特别助理
曾任台湾世新大学口语传播系主任
曾任台湾世新大学传播研究所所长
台北市政府新闻处处长兼市府发言人,也曾担任连战、马英九与洪秀柱等台湾重要政治人物的发言人,有近距离与领导人物共事的经验,并经常在媒体上对领导人物言行和各项时政发表评论。

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