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资料专题: 管理制度 销售技巧 员工手册 营销案例 营销策略 策划方案
 资料名称 整理日期 大小 等级
沟通管理学 2011-4-1 9:59:00 66 KB
· 沟通管理学[沟通,通则不痛] 第一章 管理人员面对的挑战(三项基本原则)   第二章 如何改善员工的工作表现   第三章 如何改善员工的工作习惯   第四章 如何采取有效的督促行动   第五章 如何采取有效的纪...
【资料类别】电子书籍    【资料格式】其他格式    【资料页数】95    【更新者】dfggg
沟通管理与政务礼仪 2011-3-30 16:10:00 4.64 MB
· 社交距离的把握 人们常说:距离产生美。因此,在与人交往的时候,一定要注意把握好距离的分寸。 一般情况下,人际交往的空间距离可分为: 1、亲密距离(45cm以内)(亲人或密友 ) 2、私人距离(45cm-120cm之间)(握...
【资料类别】电子书籍    【资料格式】PPT或PPS格式    【资料页数】142    【更新者】dou520
浅谈沟通管理 2011-3-30 16:08:00 7 KB
· 管理沟通是管理中极为重要的部分。管理与被管理者之间有效沟通是任何管理艺术的精髓。美国著名未来学家奈斯比特曾指出:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”
【资料类别】电子书籍    【资料格式】DOC格式    【资料页数】3    【更新者】dou520
沟通管理的基础知识 2011-3-30 16:03:00 2 KB
· 沟通是为了及时与恰当的生成、搜集、传播、存储、检索和最终处置项目信息所需的过程。它在人员与信息之间提供取得成功所必须的关键联系。PM需要花大量时 间(75%-90%)与团队、客户、STAKEHOLDER和SPONSOR进行沟通。沟通是一...
【资料类别】电子书籍    【资料格式】其他格式    【资料页数】3    【更新者】dou520
沟通管理实务 2011-3-30 16:01:00 3.03 MB
· 沟通的定义有126种之多,选几个如下: 1. 是指信息通过预先设定好的符号系统在个人间传递的过程。 2. 是为了设定的目标,把信息、思想和感情在个人或群体间传递的过程。 3.沟通是人与人之...
【资料类别】电子书籍    【资料格式】PPT或PPS格式    【资料页数】53    【更新者】dou520
试述沟通管理方法与实践 2011-3-30 15:56:00 7 KB
· 一个在社会活动的人,总要与他人进行沟通。一个组织更不可能没有沟通而存在。沟通在管理学中的定义是指可理解的信息、思想和情感在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程。著名组织管理学家巴纳德认为,“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现...
【资料类别】电子书籍    【资料格式】DOC格式    【资料页数】3    【更新者】dou520
沟通管理理念及技巧 2011-3-30 15:56:00 832 KB
· 第一单元:管理沟通基础 第二单元:管理沟通理念一解:水桶哲学 第三单元:管理沟通理念二解:第三种资本 第四单元:管理沟通三解:平等待人
【资料类别】电子书籍    【资料格式】PPT或PPS格式    【资料页数】79    【更新者】dou520
沟通管理与高效沟通技巧 2011-3-30 15:55:00 534 KB
· 目 录 一、沟通基本原理概述 二、高效的语言沟通 三、肢体语言的沟通 四、书面语的沟通 五、协调关系的方法技巧 六、组织协调与沟通管理
【资料类别】电子书籍    【资料格式】PPT或PPS格式    【资料页数】45    【更新者】dou520
沟通管理学 2011-3-30 15:54:00 178 KB
· 第一、任何一种沟通——无论是复杂、还是简单,都必然存在这七个方面的影响因素。 第二、每个因素都有可能对沟通的有效性造成严重影响。 第三、理解这七个因素,就要在沟通过程中有意识地注意它们各自造成的影响。 ...
【资料类别】电子书籍    【资料格式】DOC格式    【资料页数】165    【更新者】dou520
沟通管理的基础知识 2011-3-30 15:49:00 2 KB
· 沟通是为了及时与恰当的生成、搜集、传播、存储、检索和最终处置项目信息所需的过程。它在人员与信息之间提供取得成功所必须的关键联系。PM需要花大量时 间(75%-90%)与团队、客户、STAKEHOLDER和SPONSOR进行沟通。沟通是一...
【资料类别】电子书籍    【资料格式】其他格式    【资料页数】5    【更新者】dou520
项目管理中对项目沟通管理的学习体会 2011-3-30 15:30:00 10 KB
· 项目沟通管理是现代项目管理知识体系中的九大知识领域之一。项目沟通管理把成功所必须的因素一一人、想法和信息之间提供了一个关键连接。涉及项目的任何人都应准备以项目“语言”发送和接收信息,并且必须理解他们以个人身份参与的沟通怎样影响整个项目。...
【资料类别】电子书籍    【资料格式】DOC格式    【资料页数】6    【更新者】dou520
系统集成项目管理工程师第十二章_项目沟通管理 2011-3-30 15:29:00 584 KB
· 缺乏重视、缺乏信息共享、传递和使用的规范、缺少参考范例 技术人员忽视非正式沟通 不擅长与客户交流,习惯与机器打交道 专家权威 缺乏风险防范意识 人员流动性大,缺乏合理的培训机制
【资料类别】电子书籍    【资料格式】PPT或PPS格式    【资料页数】99    【更新者】dou520
政府投资项目的业主方沟通管理研究 2011-3-30 15:28:00 263 KB
· 政府投资项目的业主方沟通管理研究
【资料类别】电子书籍    【资料格式】PDF格式    【资料页数】3    【更新者】dou520
论信息系统项目沟通管理 2011-3-30 15:23:00 16 KB
· 通常大型信息系统开发项目都具有相当的难度和复杂性,并且项目工作会涉及到众多的项目干系人,因此,加强项目沟通管理尤为重要。与信息系统项目成功有关的三个主要因素是用户参与、管理层的支持、需求的清晰表达,所有这些因素都依赖于拥有良好的沟通技能...
【资料类别】电子书籍    【资料格式】DOC格式    【资料页数】20    【更新者】dou520
科研项目沟通管理研究初探 2011-3-30 15:22:00 335 KB
· 科研项目沟通管理研究初探
【资料类别】电子书籍    【资料格式】PDF格式    【资料页数】5    【更新者】dou520
企业组织人力资源流动中沟通管理研究 2011-3-30 15:15:00 150 KB
· 企业组织人力资源流动中沟通管理研究
【资料类别】电子书籍    【资料格式】PDF格式    【资料页数】7    【更新者】dou520
内部沟通管理程序 2011-3-30 15:06:00 6 KB
· 通过畅通高效的沟通渠道和方法,使与国税工作和质量管理体系有关的信息在系统各级各部门和全体工作人员之间得到及时传递,从而在系统内部形成相互了解、相互信任、团结协作、全员参与的良好氛围。
【资料类别】电子书籍    【资料格式】DOC格式    【资料页数】4    【更新者】dou520
系统集成(沟通管理练习试题及答案) 2011-3-30 15:02:00 9 KB
· 系统集成(沟通管理练习试题及答案)
【资料类别】电子书籍    【资料格式】PDF格式    【资料页数】6    【更新者】dou520
沟通管理项目培训6-沟通培训 2011-3-30 14:48:00 256 KB
· 学员完成课程后,将能: 1. 理解沟通的重要性 2. 运用听说模式 3. 建立有效的沟通渠道
【资料类别】电子书籍    【资料格式】PPT或PPS格式    【资料页数】68    【更新者】dou520
良好的沟通管理_让你的团队动起来 2011-3-30 14:46:00 4 KB
· 制定一个的政策或进行必要的宣导,是建立良好上行沟通的开端。向下属说明哪些向上沟通是管理人员所期望的。即可能是涉及有争论的问题,也可以是建议性的改进方案等等。除了政策明文规定,还需要进一步采取其他的措施改善向上沟通。比如员工投诉制度、员工...
【资料类别】电子书籍    【资料格式】DOC格式    【资料页数】2    【更新者】dou520
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