三分彩开奖官方网站,三分彩开奖走势网站,三分开奖结果,三分走势图,三分彩直播网址" />
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
博锐管理在线
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
   文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
   行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 市场营销 >> 市场营销 >> 4A流程税:病在效率,药在管理!

4A流程税:病在效率,药在管理!

博锐管理在线 2018年7月19日 作者:高承远

    4A虽然病了,但并非无药可医。整个行业现在处于洗牌期,改变正在发生,而所有的改变,最终都会落实到一个“人”字上。毕竟,企业的“企”字,去掉上面的“人”字(人才),就只剩下一个“止”字了。而这一点,在4A这样一个卖脑的行业,体现的会更加明显。
     上月发表了一篇文章,作为4A从业者提了一个如鲠在喉的“流程税”概念。有朋友看了专门微信问我,终于知道流程税的危害这么大,但是流程税是怎么一步一步毁掉4A的?

刘强东说过,“企业的成败大都是因为人”,一个正常而健康的职场环境,应该是塑造一种“能者上、平者让、庸者汰”的机制,但是由于流程税的存在,劣币驱逐良币现象屡屡发生。

4A没落,本质上来说是因为流程税太重,导致精英人才的退出。而4A的流程税,主要是制度的缺位、目标的错位和管理的越位。

一、制度缺位,导致“能者多劳”

在4A工作过的人都知道,4A里面,连修改一个标题,都有严格的制度,工作制度很多,但是管理制度,尤其是激励制度,却很少。

英语中有个短语“Shit hits the fan”,指的是工作或生活中出现的纰漏。当遇到纰漏和问题时,人们总倾向于寻找房间里最能干的人来解决。然而,当能者多劳的现象是被动造成时,被迫站出来解决问题的人有时候并不开心。

能者多劳,似乎是一句赞扬的好话,但是在职场中,这也是一句非常扯的话。

“能干”本来是对个人能力的肯定,结果被利用坏了,从褒义词变成了贬义词,甚至还被人美名其曰“实现资源利用最大化”。乍一看,还真是有限的资源得到了最大限度的利用,“人尽其才、物尽其用”,部分人才的潜能得到了最大程度的“挖掘”;但反过来一看,另一部分员工却被“闲置”,他们的“潜能”一直处于沉睡状态,无人问津。

由于缺乏激励制度,安排大量的工作给能力强者,容易滋生不平衡的心理,助长闲散员工的享乐和侥幸心理。前者会想:“能干难道是错吗?难道认真做事的人,就要牺牲自己休息和陪家人的时间承担更多工作”,而后者反而会觉得,不懂不会居然也是一种福利,不思进取原来也是一种策略。

久而久之,工作团队气氛微妙,肯做事、能做事的人越来越少。

二、目标错位,导致“扁鹊成名”

4A里面,做管理的往往都是优秀的业务、专业出身,缺乏系统性的管理学知识和工具、思维。公司追求的是结果,但是在任务层层分解、下达的过程中,非常容易出现“过程优秀、结果糟糕、无人负责”的情况。

我们所有人都知道“华佗在世,扁鹊重生”这句话,扁鹊在中国人心中就是神医的代名词,但殊不知,扁鹊兄弟三人,扁鹊的医术,却是最差的。

扁鹊的大哥治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他率先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有他们家里人才知道。扁鹊二哥治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到他在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为他的医术高明,名气因此响遍全国。

比较起来,能防范于未然是最高明的,但往往因防范在前,不会出现恶果,使事物保持了原态,没有“明显”的功绩而被忽略。

在4A中,优秀的员工不见得一定名声显赫,但是管理者一定需要慧眼识金,如果管理的制度是经常奖励能够临危的“救火英雄”,而忽视能够治平、防微杜渐的“防火英雄”,极其容易导致本来可以防患于未然的优秀员工故意无视、纵容危机产生、泛滥,然后出面解决,对于企业来说,这样的代价太高了。

三、管理越位,导致“做少错少”

在广告行业,小公司对于员工错误的容忍度较高,所以小公司往往能够突飞猛进,野蛮生长。而在一些4A公司,你可以做不出成绩出来,但是一定不能犯错误成为潜规则甚至是明规则。“多做多错、少做少错、不做不错”成为行为准则,这样的制度,激发不了员工的积极性,也很难做出有创造力的成果。

对于员工的错误,管理者应该区别对待。如果是原则性的问题,或者本来可以避免的日常性工作疏忽,那一定需要严肃处理;如果是有一定的难度,出现一定概率性失误,那就需要分解、甄别任务难点,提供必要的支撑降低失误;如果是因为员工做一些对企业长远发展有前瞻性、探索性的尝试,本来成功率就非常低,那反而应该多加鼓励。

我们在职场中,当然不应该鼓励员工犯错误,但是也不能过于敏感,坚决不允许员工犯错误。

当然,4A公司管理的越位,还有更多的是属于专业和执行层面,有太多的条条框框需要去遵守,太多的路径依赖降低了整体公司乃至行业的工作效率。这一部分内容太多,笔者将专门用一篇文章去细讲。

4A虽然病了,但并非无药可医。整个行业现在处于洗牌期,改变正在发生,而所有的改变,最终都会落实到一个“人”字上。毕竟,企业的“企”字,去掉上面的“人”字(人才),就只剩下一个“止”字了。而这一点,在4A这样一个卖脑的行业,体现的会更加明显。

博锐管理在线(www.98xxsp.com)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


您是本文第1个评论人
快来抢 沙发 !
12
12
12
打印本文】【我要发表评论
作者 高承远 的介绍:
高承远,财经作家,甘肃白银人,新闻时评人,某大型4A广告公司高级策划人,《销售与市场》专家团成员,“流程税”概念提出者。毕业于西南财经大学工商管理学院,2014年,与吴晓波、刘军洛等一起荣获百度moments营销盛典最具品牌价值财经作家。多篇新闻/财经评论/学术文章发表于《中国经贸》、《销售与市场》、《管理学家》、《广告大观》、《现代营销》、《科技智囊》、《财智》、《商业2.0(豫商)》、《数字营 ……
>>> 向作者提问        >>> 进入高承远的个人专栏,了解更多精彩观点
作者 高承远 的近期文章:
·2019年广告业八大关键词
·奚梦瑶免试上维秘,一堂生动的营销课!
·4A流程税:病在效率,药在管理!
·4A广告不会死,但“流程税”不能再交了!
·地铁中的人性洞察与辩证思考
·从小成绩到大成就的六大素质跃迁
·管理者应该具备的“六字心经”
·人人都应该具备的“微信品格”
·碎片化时代,学习与提升自我的路径解读

网友对文章《4A流程税:病在效率,药在管理!》的评论
目前还没有网友对文章《4A流程税:病在效率,药在管理!》进行评论,欢迎来抢沙发!
看更多评论或参加评论

博锐管理在线(www.98xxsp.com)版权声明:
本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

 推荐培训课程
产品经理特训:研发人员产品创新与思维训练 产品经理特训:研发人员产
一个企业即便规模再大、市值再高,如果核心元器件严重依赖外国,供应链的“命门”掌握在别人手里,那就好比在别人的墙基上砌房子 …

推荐

北京

上海

广州

深圳

佛山

苏州

·德博诺创新思维版权课:六顶思考帽
·“步步为赢”攻心销售六层解码
·教练式管理——激活组织与个体
·企业风险管理与内部控制
·人力资源合规框架构建及风险评估实务
·辞退员工谈判与情绪控制之实务处理技巧
·财务报表阅读与分析
·离职管理中最棘手的85个问题及解决方案
·销售业绩倍增八步秘籍
·从优秀到卓越之班组建设
·新个税法下高净值、高收入人群的个税规划与风控
·高效的招聘与面试(3月7—8日北京)
·高效沟通技巧(3月7—8日北京)
·非人力资源经理的人力资源管理(3月7—8日北京
·卓越领导力提升训练(3月7—8日北京)
·管理基础与管理角色定位
·全景式精益生产系统实战模拟(3月8—9日北京)
·翻转TTT认证班(3月8—10日北京)
·大客户销售策略(3月8—9日北京)
·高效物流管理(3月9—10日北京)
·创新创业型企业精英成长训练营(3月7—8日上海
·财务法律必备与合同风险控制(3月7—8日上海)
·公司财务报表阅读与分析(3月7—8日上海)
·2019中国会计准则最新调整与实务应用(3月7
·TPM全面生产保养—向设备管理要效益培训课程(
·杰出班组长管理技能提升培训课程(3月7—8日上
·(3月7—8日上海)全面质量管理(TQM)培训
·TTT:企业培训师培训课程(3月7—8日上海)
·(3月7—8日上海)防错技术(精益生产防错方法
·采购管理技能训练(3月7—8日上海)
·管理者成长地图:目标管理与计划落实(3月7—8
·买一赠一(3月7—8日广州)精益生产体系建立和
·买一赠一(3月7—8日广州)流程管理与优化培训
·情绪管理与压力缓解(3月7—8日广州)
·企业全业务流程中的发票管控要点与瓶颈突破(3月
·(3月8—9日广州)办公效率提升之道——高效应
·金牌面试官认证班(3月8—9日广州)
·(3月8—9日广州)产品结构设计———流程、方
·(3月8—9日广州)产品结构设计
·(3月9—10日广州)经理人必备的核心领导力和
·卓越管理者的五项精进(3月7—8日深圳)
·静电管理体系内审员培训课程(3月7—8日深圳)
·买一赠一(3月7—8日深圳)APQP企业进阶实
·买一赠一(3月7—8日深圳)SPC企业进阶实战
·买一赠一(3月7—8日深圳)NPI新产品导入项
·大数据时代建筑、房地产企业纳税治理理念调整与革
·(3月8日深圳)如何满足客户的REACH要求培
·采购流程优化及供应商评估与管理(3月8—9日深
·人才驱动——基于岗位的胜任能力体系建设(3月8
·Office职场高手修炼之道(3月9日深圳)
·成功——从优秀员工做起(3月9日佛山)
·基于岗位能力素质的招聘与面试技巧(3月23日佛
·管理者成长地图:提升团队执行力(3月29—30
·采购战略与供应商关系管理(4月11—12日佛山
·行政工作统筹管理(限50人)(4月26—27日
·(5月25日佛山)新劳动法系列课:社会保险法、
·中国合伙人(6月13—15日佛山)
·克服团队协作的五项障碍(6月21—22日佛山)
·非财务经理的财务管理(6月29日佛山)
·团队复制—系统落地特训营(7月15—17日佛山
·房地产成本精细化管理(3月7—8日苏州)
·测量不确定评定与表示培训课程(3月7—8日苏州
·采购人员核心能力提升(3月8—9日苏州)
·大客户成交的八维营销实战修炼(3月9—10日苏
·高效沟通(3月9—10日苏州)
·不确定环境下的营销战略选择(3月11—12日苏
·公司财务分析与风险防范(3月11—12日苏州)
·公司财务报表阅读与分析(3月11—12日苏州)
·工厂成本分析与价值分析(3月11—12日苏州)
·非财务经理的财务课程(3月11—12日苏州)
 推荐文章
    当好下属才能当好领导
    项目培训效果跟踪的方式方法
    老板或领导带好团队的4个支撑基础!
    别试图教育员工
    开好誓师大会 责任落实到位
    制度第一,还是老板第一
    企业进行流程再造的恰当时机
    人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
    2018,企业破局市场生存危机的3大法宝!
    [品绩管理]新时代为品格教养提出新要求(连
 热点话题
谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
谈民企“成功经理人”
从“三顾茅庐”谈企业人
·国有企业的贸易融资业务
·切勿轻视员工抱怨情结的文化
·如何做好宴席市场?
·浅谈塑造国际品牌
·楼市下行,迟到的必然性
·从销售团伙到销售团队
 企业关注最新企业新闻
·公司综合竞争力属“B+优强”水平
·省政协副主席李晓波深入公司调研
·安建建设公司举行节后复工安全管理专项教育培训
·安徽水利召开纪委扩大会暨一季度党群工作例会
·博望管廊项目认真做好实名制管理工作
·十七冶签订马钢集团姑山矿业公司基桩检测合同
·中国有色报:铜冠铜箔公司加强持续阴雨天气安全
·中国有色报:金隆铜业:科学管理挖潜增效释放整
·中国有色报:铜陵有色铜冠电工公司加大新市场开
·六安金安经开区管委会工委书记郑武军到十七冶项
 相关资料下载
市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
市场营销战略全套分析模
140页实用绩效图表汇
· 降低采购成本及供应商谈判技巧讲义
· 市场营销解决方案图示集
· [锐思研究]-每周案例-购物卡“起死回生
· 经典营销案例149篇
· 零售业促销方案
· 房地产策划学方法论中的两个关键词
· 户型设计参考资料
· 户型设计标准资料
· 如何成为商业项目招商谈判高手
· 房地产策划模式比较及全程策划内涵
 管理百科最新词条
 汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
 空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
 梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
 网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
 盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
 新书连载
整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
文德尔班哲学导论
直觉
微习惯:简单到不可能失
打草稿:编剧思维训练表
我是怕怕
不畏风雨
合适:从升学择校、相亲
不懂带人,你就自己做到
后望书
电影剧作问题攻略(修订
博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
 博锐会员尊享优惠
博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
 中国管理咨询公司大全品牌展
博锐微信号

博锐微信号 ×

关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
Copyright © 2002-2019 boraid.cn . All rights reserved.
博锐管理在线 版权所有 三分彩开奖官方网站,三分彩开奖走势网站,三分开奖结果,三分走势图,三分彩直播网址   粤ICP备05057024
博锐在线客服 ×